為進(jìn)一步提高安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主滿意，樹品牌形象，10月21日上午，城建物業(yè)公司在京杭融園小區(qū)組織開展了一場安全工作現(xiàn)場交流會(huì)，公司各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、保安主管、各項(xiàng)目保安公司負(fù)責(zé)人及保安隊(duì)長等參加了觀摩和交流。
參會(huì)人員現(xiàn)場觀摩了京杭融園保安隊(duì)列演練、查閱了各類資料臺(tái)賬、列席了周隊(duì)務(wù)會(huì)，并聽取了安保負(fù)責(zé)人關(guān)于如何配合物業(yè)做好項(xiàng)目服務(wù)的工作匯報(bào)。大家認(rèn)真看、仔細(xì)聽，積極交流、相互探討，對(duì)京杭融園安保工作倡導(dǎo)把業(yè)主當(dāng)親朋的理念、堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)的準(zhǔn)則表示了高度的認(rèn)同，紛紛表示將借此溝通交流的契機(jī)，將好的經(jīng)驗(yàn)做法帶回去。一是以儀容儀表、言行舉止得體作為抓手，打造精神面貌和服務(wù)意識(shí)雙優(yōu)的安保隊(duì)伍；二是強(qiáng)調(diào)工作痕跡管理，做好各項(xiàng)記錄，保證有理可依、有據(jù)可查、有規(guī)可循；三是引領(lǐng)全員向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化，要看的到事，主動(dòng)做事，有隨時(shí)隨地幫業(yè)主“搭把手”的主動(dòng)性。同時(shí)，大家也表示，還將結(jié)合此前開展的物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步對(duì)標(biāo)找差，通過強(qiáng)化安保隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提升整體團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。
公司也要求，今后交流會(huì)要延伸至每個(gè)項(xiàng)目，使之成為常態(tài)化的工作經(jīng)驗(yàn)分享模式，促進(jìn)所有項(xiàng)目共同進(jìn)步提升。
