突如其來的新冠肺炎疫情，打破了揚(yáng)城人民平靜的生活。8月2日晚9時許，揚(yáng)州中燃客服熱線接報，竇莊小區(qū)5號樓一戶居民家中燃?xì)饬⒐苄孤?。燃?xì)獍踩赜谔┥?，公司夜班值班人員立刻趕赴現(xiàn)場，對竇莊小區(qū)5號樓實(shí)施暫停供氣。
竇莊小區(qū)地處梅嶺街道，周邊已發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例，屬于中風(fēng)險地區(qū)。疫情期間居民居家隔離，如果不能正常使用燃?xì)猓?號樓十幾戶居民的生活將會受到嚴(yán)重影響。為確保群眾的生活需求，８月3日早上，揚(yáng)州中燃公司客服部立即與社區(qū)協(xié)調(diào)進(jìn)入小區(qū)，并通知該樓居民給予施工配合，公司維修人員嚴(yán)格做好防疫措施，在社區(qū)工作人員和居民的配合下，經(jīng)過1個多小時的奮戰(zhàn)，順利完成維修，重新恢復(fù)供氣。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。保障全市人民安全用氣是城控人的職責(zé)所在，讓我們一起守小家護(hù)大家，共克時艱，共渡難關(guān)。
