近日，在江蘇揚州維揚經(jīng)濟開發(fā)區(qū)2021年度經(jīng)濟社會發(fā)展先進集體和先進個人表彰大會上，供熱公司榮獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”榮譽稱號。
暖居夢想萬家同，供熱公司始終牢記“民生為本，服務(wù)至上”的發(fā)展理念，情為民所系，心為民所憂，讓服務(wù)多跑路，讓群眾少跑腿，用貼心服務(wù)化解供用矛盾，打造獨具匠心的供熱“暖揚”服務(wù)隊品牌，全年用戶走訪率100%，解決各類問題80余次，接待來訪51次。同時用智慧賦能服務(wù)民生，實現(xiàn)用熱遠(yuǎn)程監(jiān)控調(diào)度，真實延伸到用戶的最末端，達到“以線蓋面”的服務(wù)效果，用科技手段編織供熱安全網(wǎng)，用務(wù)實舉措切實回應(yīng)群眾需求，彰顯城市管理的繡花功夫。
今后，揚州供熱公司將繼續(xù)秉持“冷熱供萬家、服務(wù)你我他”的企業(yè)使命，以社會需求為導(dǎo)向，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，優(yōu)化服務(wù)，擦亮品牌，全面推進服務(wù)工作邁上新臺階，為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能貢獻供熱力量。
