入夏以來，我市持續(xù)高溫晴熱，高溫天氣供水量增幅明顯，主城區(qū)日均供水量高于去年同期，長(zhǎng)江水務(wù)公司最高日供水量79.06萬噸，近半個(gè)月供水量同比增長(zhǎng)2.5% 。梅雨季節(jié)過后，我市將進(jìn)入一年中最熱的“三伏天”，供水量有可能還會(huì)增加。
氣溫高、需求大，供水壓力也大，因此長(zhǎng)江水務(wù)公司早早做了夏季供水預(yù)案，加強(qiáng)供水調(diào)度，安全保供一著不讓，服務(wù)用戶盡心盡力，確保水量充足、水壓穩(wěn)定、水質(zhì)合格，滿足全市用水需求。全體干部職工始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的工作斗志，用辛苦指數(shù)提升用戶用水滿意度，用敬業(yè)奉獻(xiàn)守護(hù)揚(yáng)城供水安全。
加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理。強(qiáng)化高峰供水、用水分析研判，升級(jí)供水調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化機(jī)組配置，提高運(yùn)行效率，保證水壓、水量。多部門協(xié)同做好供水調(diào)度工作，減少水壓盲點(diǎn)，全面保障居民和企業(yè)用水。
加密檢測(cè)頻次，確保水質(zhì)安全。原水廠加強(qiáng)水源地巡視和原水監(jiān)測(cè)，生產(chǎn)廠嚴(yán)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)，水質(zhì)檢測(cè)中心和搶維修中心加大管網(wǎng)末梢水排放量，精心安排日檢、周檢、月檢，盡心盡力保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)合格。
加強(qiáng)安全檢查，保障設(shè)備運(yùn)行。結(jié)合“夏季安全百日賽”活動(dòng)，開展安全生產(chǎn)大檢查和專項(xiàng)應(yīng)急演練。各生產(chǎn)廠（站）強(qiáng)化封閉運(yùn)行管理，積極改善設(shè)備通風(fēng)降溫情況，加強(qiáng)崗位人員安全和防疫防控教育，規(guī)范安全操作規(guī)程，提前落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，壓緊壓實(shí)全員安全責(zé)任制。
強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)，改善防暑措施。除應(yīng)急搶修外，戶外作業(yè)避開高溫時(shí)段，各部門各單位加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，為生產(chǎn)保供一線人員配足備齊人丹、防曬霜、清涼油等防暑降溫用品，公司組織“夏季送清涼”慰問工作，各部門各單位安排專人做好防暑降溫后勤保障服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)舉措，讓用戶少跑腿。營(yíng)業(yè)廳提前開門營(yíng)業(yè)，方便用戶辦理涉水業(yè)務(wù)。供水客服中心增加坐席人員，回應(yīng)用戶訴求不打折扣，處置工單加快效率。全體服務(wù)人員牢記為民辦實(shí)事宗旨，采用線上線下聯(lián)動(dòng)，加大上門服務(wù)力度，多措并舉讓用戶少跑腿，全力提升供水服務(wù)質(zhì)效。
