2022年老年卡年審工作已經(jīng)開(kāi)始，為弘揚(yáng)敬老、愛(ài)老、助老的社會(huì)新風(fēng)尚，考慮到老年人線下辦理來(lái)回奔波的不便，10月26日，市民卡“e飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)在大劉社區(qū)開(kāi)展“年審進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為社區(qū)持老年公交IC卡的用戶提供線上年審服務(wù)。
早上9點(diǎn)，“e飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們穿上藍(lán)馬甲，準(zhǔn)備好帶有NFC功能的智能手機(jī)早早地等待在京華城御景園客戶服務(wù)中心?；顒?dòng)還沒(méi)開(kāi)始，聞?dòng)嵍鴣?lái)的老人們就排起了長(zhǎng)隊(duì)，志愿者們一邊分工協(xié)作，一邊維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，溫馨提示大家嚴(yán)格按照疫情防控需求，佩戴好口罩，間隔1米排隊(duì)，一邊認(rèn)真負(fù)責(zé)地為老年人辦理審驗(yàn)，耐心回答用戶關(guān)于市民卡和“我的揚(yáng)州APP”使用中的問(wèn)題。
“很方便，太感謝了，正發(fā)愁要去年審了呢，你們就來(lái)了……”年審進(jìn)社區(qū)服務(wù)受到居民們的一致點(diǎn)贊和熱烈歡迎，居民們還積極要求與志愿者們合影，志愿者們也深受感動(dòng)。讓數(shù)據(jù)多跑路，讓用戶少跑腿，市民有需求，市民卡有響應(yīng)，接下來(lái)，“e飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)常態(tài)化開(kāi)展零距離便民服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，讓用戶群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)便捷的市民卡服務(wù)。
