為增強(qiáng)新員工價(jià)值認(rèn)同感，促進(jìn)新員工深入了解企業(yè)文化，更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，增強(qiáng)其崗位勝任能力，11月14日至11月18日，市民卡公司組織開展新入職員工培訓(xùn)。培訓(xùn)共分為理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作2個(gè)階段，理論業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)采取筆試形式進(jìn)行考核。
公司副總經(jīng)理代表領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對(duì)新員工表示熱烈歡迎，并圍繞公司發(fā)展史、組織架構(gòu)、各部門職責(zé)、公司業(yè)務(wù)板塊、規(guī)章制度、工會(huì)知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)講解，不僅讓新員工對(duì)公司的了解更加深入，對(duì)崗位職責(zé)、公司制度的理解更加透徹，更對(duì)自身及公司的發(fā)展充滿了希望。
隨后，公司技術(shù)部、客服部、移動(dòng)事業(yè)部等職能部門技術(shù)骨干作為授課講師對(duì)新入職員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及安全制度、業(yè)務(wù)辦理、卡種介紹、“我的揚(yáng)州APP”操作等。經(jīng)過三天理論知識(shí)學(xué)習(xí)，新員工于16日下午進(jìn)行閉卷考試并全部合格?？荚嚭?，新入職員工前往995客服中心進(jìn)行為期2天的跟班學(xué)習(xí)，通過老職工“傳幫帶”和接觸具體工作開展加強(qiáng)指導(dǎo)，快速熟悉公司工作運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
千里之行，始于足下。此次培訓(xùn)活動(dòng)的開展為新員工盡快適應(yīng)工作節(jié)奏，加快完成角色轉(zhuǎn)換，迅速掌握工作技能打下了基礎(chǔ)，幫助新員工樹立了職業(yè)信念、厘清了工作標(biāo)準(zhǔn)、提升了服務(wù)意識(shí)。
