為進一步提升營業(yè)廳窗口服務人員在日常工作中的急救水平、強化應對各類突發(fā)事件現(xiàn)場急救實操技能，近日市民卡公司邀請揚州市急救中心的專業(yè)急救工作者對一線窗口的客服人員進行了一次“現(xiàn)場急救、善后處置”專項急救培訓。
培訓采取“理論+實操”方式進行，急救中心的醫(yī)務人員結合自身豐富的急救經(jīng)驗，向參訓的客服人員詳細講解了心肺復蘇、海姆立克急救法、傷員救治及搬運等現(xiàn)場急救技能。
培訓現(xiàn)場學習氛圍濃厚，參訓人員認真聽講、仔細觀看，對不清楚的問題現(xiàn)場請教，并親身體驗。在醫(yī)務人員“手把手”的指導下，進行心肺復蘇等項目的實操練習，醫(yī)務人員在旁邊耐心糾錯指正，取得了良好的培訓效果。
全體參訓人員紛紛表示，通過此次培訓，切實讓一線窗口工作人員掌握了基本的急救理論與方法，增強了突發(fā)事件中救助受傷群眾的能力。今后，大家將會充分運用今天所學的知識，確保關鍵時刻能把現(xiàn)場急救技能拿得出、用得上、救得下，最大限度保障人民群眾生命安全。
