近日，中華全國總工會辦公廳發(fā)布2022年“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”名單，城控集團(tuán)公用事業(yè)服務(wù)中心——長江水務(wù)寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)名列其中，這是揚(yáng)州市總工會建設(shè)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)唯一一家入選的服務(wù)站點(diǎn)。
長江水務(wù)寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)于2016年8月建立，主要以環(huán)衛(wèi)工人、交警輔警、快遞小哥、外賣員等戶外工作者為服務(wù)對象，每天服務(wù)時(shí)間為8：30—17:30，時(shí)長9個小時(shí)。
該站點(diǎn)嚴(yán)格按照“愛心驛站（點(diǎn)）”標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，長江水務(wù)為站點(diǎn)配備座椅、電水壺、微波爐、電風(fēng)扇、雨傘、空調(diào)、書籍、報(bào)刊、應(yīng)急藥箱等，為戶外工作者提供遮風(fēng)擋雨、燒水熱飯、換衣如廁、應(yīng)急救助等便利條件。2018年，站點(diǎn)內(nèi)又增設(shè)了“愛心母嬰室”，為廣大女性安然度過特殊生理階段提供更加人性化的溫馨服務(wù)。站點(diǎn)每年定期開展夏季送清涼、冬季送溫暖活動。炎炎夏日，為奮戰(zhàn)在烈日下的戶外勞動者提供藿香正氣口服液、風(fēng)油精、清涼油、人丹、花露水、蚊不叮、礦泉水等防暑降溫物品，數(shù)九寒冬，為寒風(fēng)中堅(jiān)守崗位的戶外勞動者送上手套、帽子、圍巾和暖寶寶等御寒物品。
該站點(diǎn)還充分利用行業(yè)特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，打造獨(dú)具特色的服務(wù)項(xiàng)目。在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺，熱心為廣大戶外勞動者提供自來水、燃?xì)狻⑹忻窨I(yè)務(wù)辦理和水費(fèi)繳納等方面的咨詢服務(wù)，宣傳普及自來水的有關(guān)知識，發(fā)放《供水服務(wù)指南》等宣傳資料，和戶外勞動者進(jìn)行互動交流，根據(jù)需求上門提供水質(zhì)檢測、用水器具維修、管網(wǎng)漏點(diǎn)測聽等戶內(nèi)延伸服務(wù)，為他們排憂解難，營造放心、舒適的用水環(huán)境。2016年，該站點(diǎn)被揚(yáng)州市總工會評為揚(yáng)州市十佳愛心驛站。2021年，該站點(diǎn)被江蘇省總工會評選為全省“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”。
自長江水務(wù)寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)正式運(yùn)行以來，向戶外勞動者提供服務(wù)達(dá)一萬余人次。今后，長江水務(wù)將切實(shí)發(fā)揮最美站點(diǎn)引領(lǐng)示范作用，繼續(xù)加大服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)力度，加強(qiáng)站點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)站點(diǎn)工作方式方法，努力將服務(wù)站點(diǎn)打造成戶外勞動者的“幸福港灣”，溫暖更多的人。
