“這么冷的天氣,你們還上門為我們服務(wù),真的是太謝謝了!”前不久,家住楊廟鎮(zhèn)小余村的周大媽對(duì)長(zhǎng)江水務(wù)江源供水“561”服務(wù)隊(duì)的延伸服務(wù)贊不絕口。
近日,腿腳不便的周大媽打電話向江源公司反映家中水表自轉(zhuǎn)的情況,希望能盡快找到原因。長(zhǎng)江水務(wù)江源公司黨支部“561供水服務(wù)隊(duì)”的隊(duì)員立即來(lái)到周大媽家中,經(jīng)過(guò)細(xì)致排查發(fā)現(xiàn)是衛(wèi)生間馬桶漏水導(dǎo)致水表自轉(zhuǎn),工作人員現(xiàn)場(chǎng)維修解決了周大媽家的水表自轉(zhuǎn)問(wèn)題。
自去年成立以來(lái),長(zhǎng)江水務(wù)江源供水“561”服務(wù)隊(duì)結(jié)對(duì)幫扶困難用戶,主動(dòng)為腿腳不便的孤寡老人提供上門送發(fā)票、維修戶內(nèi)管道等服務(wù)。春節(jié)臨近,“561”供水服務(wù)隊(duì)走訪看望困難用戶,為他們檢修用水器具,做好用水設(shè)施防凍保溫措施,給他們的生活給予幫助,送去米、油、口罩等生活和防疫物品,把供水服務(wù)做到用戶心坎上,讓困難用戶感受到來(lái)自社會(huì)大家庭的溫暖。