服務(wù)用戶無小事，用心用情見初心。供水服務(wù)質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活，是營商環(huán)境中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為扎實(shí)推進(jìn)主題教育踐行囑托建功“好地方”實(shí)踐活動，進(jìn)一步優(yōu)化供水服務(wù)質(zhì)量，把服務(wù)成果轉(zhuǎn)換為為群眾辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動，長江水務(wù)江源公司對西南片區(qū)轄區(qū)內(nèi)大企業(yè)用戶，進(jìn)行了回訪和服務(wù)跟蹤工作。
揚(yáng)州阿特斯光伏電材料科技公司是西南片區(qū)的用水大戶，長江水務(wù)江源公司定期實(shí)地走訪，對接優(yōu)化服務(wù)。在走訪過程中，長江水務(wù)江源公司負(fù)責(zé)人對于阿特斯公司反映在夜間偶爾存在水壓不足的問題，建議其采用平衡式用水代替脈沖式用水，一方面可以保障企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營，另一方面可以保證供水管網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定安全。同時，供水服務(wù)工作人員與該公司建立了點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系，確保后期用水方面的問題能得到及時跟蹤和解決，長江水務(wù)江源公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將加強(qiáng)管網(wǎng)日常巡線工作，減少因水壓問題產(chǎn)生的安全隱患，確保安全保供。
通過本次回訪服務(wù)，長江水務(wù)了解到大企業(yè)用戶在生產(chǎn)上對水壓的需求，為進(jìn)一步改進(jìn)供水服務(wù)質(zhì)量提供了有力支持。長江水務(wù)將根據(jù)回訪結(jié)果，采取相應(yīng)措施，提高水壓的穩(wěn)定性和可靠性。同時，長江水務(wù)也將繼續(xù)關(guān)注大用戶企業(yè)的反饋和需求，不斷優(yōu)化供水服務(wù)，以滿足廣大用戶的期望，用實(shí)際行動彰顯長江水務(wù)江源公司“守初心、用真心、讓用戶更放心”的服務(wù)宗旨，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
