為進(jìn)一步拓寬為群眾辦實事渠道，聽取市民對供水服務(wù)工作的意見和建議，12月18日上午，長江水務(wù)公司黨委委員、副總經(jīng)理顏勇帶隊，走進(jìn)“12345”政風(fēng)行風(fēng)熱線直播間，通過熱線和廣大市民群眾進(jìn)行互動交流，揚州廣電總臺揚帆手機客戶端對本次活動進(jìn)行了線上直播。
長江水務(wù)公司首先向廣大市民介紹了冬季供水工作概況，重點宣傳了冬季自來水設(shè)施防凍保溫舉措。長江水務(wù)表示，構(gòu)建安全優(yōu)質(zhì)供水保障體系，守護(hù)“城市供水安全生命線”，一直是長江水務(wù)公司積極踐行的使命和宗旨，今年冬季寒潮來得早、降溫快、雨雪天氣頻繁，給城鄉(xiāng)供水工作帶來較大影響，長江水務(wù)早部署早安排，積極應(yīng)對低溫寒潮，啟動冬季抗寒保供應(yīng)急預(yù)案，全面保障全市人民安心用水。
在直播中，圍繞安全保障供水和便民服務(wù)，長江水務(wù)公司認(rèn)真回答了聽眾和市民普遍關(guān)心的水管搶修、水費繳納、水質(zhì)水壓等問題，并宣傳介紹了各項供水服務(wù)措施，提醒廣大市民目前揚州持續(xù)低溫寒潮，要注意做好家里用水設(shè)施的防凍保溫，防止凍結(jié)無水可用，并為市民留下了自來水報修電話。
對市民通過熱線反映的問題和訴求，在直播活動結(jié)束后長江水務(wù)公司專門派人進(jìn)行跟蹤回訪，做到“事事有回應(yīng)，件件有落實”，為廣大市民和企事業(yè)單位營造放心舒適的用水環(huán)境。
