“我送錦旗，是發(fā)自內(nèi)心感謝你們做了實(shí)事”。新年伊始，浦東三村D棟居民為建盛公司送來(lái)一面錦旗，感謝公司解決了暖氣管道異響問(wèn)題。
錦旗上短短十六個(gè)字，飽含了居民對(duì)建盛公司的真誠(chéng)謝意，既承載著榮譽(yù)，也寫(xiě)滿了責(zé)任。
2023年12月，公司接到居民熱線反映，家中暖氣管道有異響，影響日常休息。為及時(shí)解決居民的煩心事，公司立即安排客戶服務(wù)部工作人員上門(mén)排查，考慮到浦東三村高層供暖分為高區(qū)和低區(qū)兩個(gè)系統(tǒng)，工作人員縮小范圍，層層排查，最終確定是樓上樓下住戶加裝閥門(mén)導(dǎo)致的異響。因儀化供暖系統(tǒng)為串聯(lián)式，私拉亂接會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行，經(jīng)與住戶多次溝通協(xié)調(diào)，同意摘除閥門(mén)，徹底解決了異響問(wèn)題。
自主題教育開(kāi)展以來(lái)，建盛公司堅(jiān)持以民為本以學(xué)促干，引導(dǎo)黨員干部俯下身去為群眾辦實(shí)事、解民憂，真正把服務(wù)做到群眾的心坎上。下一步，建盛公司將繼續(xù)把傾聽(tīng)群眾聲音、強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向放在首位，用心用情用力辦好民生實(shí)事，切實(shí)提升儀化居民獲得感、幸福感、安全感
